“无论何种矛盾纠纷，只要找准切入‘点’，巧妙打出 ‘感情牌’、仔细算好‘政策账’，那么大多数矛盾便可迎刃而解……”近年来，西藏阿里边境管理支队日土边境派出所不断完善预防性制度建设，将新时代“枫桥经验”深度融入“平安日土”建设。面对复杂多样的矛盾纠纷，该所主动适应，不断强化服务前移和源头治理理念，逐步形成独特工作方法。
在具体工作实践中，该派出所探索并推出“党建红”引领“网格红”服务机制，以辖区警务室为纽带，将众多基层党组织紧密相连，成功构建“小事网格解决，大事全网联动”工作格局。
“村里有啥情况，边境有可疑人员或哪里有安全隐患，我们会第一时间和派出所通气。”虽然头发略有斑白，但做起护边工作来，网格员旺久大叔依旧充满活力。
今年8月，日土县城群众巴某和妻子卓某在派出所调解室里表示今后会好好过日子，不再相互猜忌。两人因家庭琐事常年引发激烈争吵，多次闹到离婚的地步。考虑到家庭矛盾的棘手和复杂，该所调解团队联系其家属了解矛盾起因后，分别对当事人展开谈心谈话，经过数次努力，最终解开了夫妻心里的陈年“疙瘩”。
针对辖区治安实际，设置3个警务室，将管理和服务延伸至每个边境村小组，围绕主动警务、预防警务，推动重心下移、警力下沉、警务前移至“群众家门口”。联合村委会、司法部门及政府综治工作人员组成人民调解团入驻警务室，按照“一站式受理、多元化处理、源头性治理、闭环式管理”模式，搭建矛盾纠纷受理、化解平台，实现“小纠纷不出家、大纠纷不出村”。
“我们依托‘红心蓝盾?为民先锋’微信群，将各村小组、群众代表以及企业微信群纳入其中，定期分享宣传反诈新骗局。同时，制作藏汉双语反诈视频，借助县融媒体平台广泛传播，并做好一案一复盘等工作，全力保障广大群众的财产安全。”该所所长胡琅介绍道。
据了解，今年以来，日土边境派出所成功调处矛盾纠纷达170余起，调解成功率高达98%。并依托“红心蓝盾?为民先锋”警企微信群，推送反诈信息60余条，帮助辖区1700余名群众预警，成功阻止了10余起电信诈骗，为群众挽回经济损失20余万元。
[编辑：王正]
